ทุกวันนี้แม้แต่กระแสไฟฟ้าขัดข้องในระยะสั้นก็ยังถูกมองว่าเป็นหายนะในท้องถิ่นเล็ก ๆ : เครื่องใช้ในครัวเรือนเกือบทั้งหมดหยุดทำงานรัฐวิสาหกิจลุกขึ้นและหากปัญหาเกิดขึ้นในตอนกลางคืนเมืองต่างๆ
คุณต้องเตรียมพร้อมและรู้ว่าจะต้องโทรที่ไหน - หากไฟฟ้าถูกตัดตามแผนที่วางไว้หรือเกิดการแตกสายเคเบิลฉุกเฉิน และบางทีอาหารในเครือข่ายในบ้านก็หายไปเนื่องจากหนี้สิน - กรณีนี้และกรณีอื่น ๆ ที่ไม่พึงประสงค์จะได้รับการพิจารณาอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
เหตุผลที่ไฟฟ้าดับ
แสงสว่างในอพาร์ทเมนต์ของพลเมืองและบ้านของผู้อยู่อาศัยในชนบทหายไปด้วยเหตุผลหลายประการ และพื้นที่ขาดการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกัน - จากอพาร์ทเมนต์หนึ่ง (บ้าน) ไปจนถึง microdistrict ทั้งหมดน้อยกว่า - เมือง
ก่อนอื่นให้พิจารณาภาวะขัดข้องทั่วไป การจ่ายกระแสไฟฟ้าสามารถหยุดได้ด้วยเหตุผลสองประการ:
- เกี่ยวกับงานป้องกันหรือซ่อมแซมตามกำหนดเวลาซึ่งจะดำเนินการเป็นครั้งคราวในส่วนต่างๆของเครือข่ายเมือง
- เนื่องจากอุบัติเหตุสาเหตุของการเกิดฟ้าผ่าสามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงที่มีพายุฝนฟ้าคะนองความร้อนสูงเกินไปของสายไฟฟ้าการหยุดชะงักในการทำงานของสถานีย่อยและแม้แต่อุบัติเหตุทางรถยนต์ที่ทำให้เสาโทรเลขตกลงไป
อุบัติเหตุจะเกิดขึ้นได้ยากและมักจะมีการรายงานการหยุดพักล่วงหน้า
นิวยอร์กในเวลากลางคืนในช่วงที่ไฟฟ้าดับในฤดูใบไม้ร่วงปี 2555 สาเหตุของการปิด - เกินพิกัดของแรงดันไฟฟ้าทั้งหมดที่เกิดจากระบบ ABP
มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำทางเหตุผลของเหตุสุดวิสัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันมืดไป ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุและระยะเวลาที่พวกเขาปิดไฟแล้วทำตามสถานการณ์ - ลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองหรือโทรไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม เราพิจารณาทุกกรณีตามลำดับ
บ่อยครั้งที่การปิดเครื่องเกิดขึ้นในระดับครัวเรือนในอพาร์ตเมนต์หรือบ้านเดี่ยว นอกจากนี้ยังมีสาเหตุหลายประการต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไป:
คลังภาพ
ภาพถ่ายจาก
เนื่องจากมีการรวมอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนจำนวนมากไว้ในซ็อกเก็ตพร้อมกันจึงมีการทริกเกอร์เบรกเกอร์ที่แผงไฟฟ้า หากเครือข่ายอพาร์ทเมนต์แบ่งออกเป็นหลายบรรทัดแสดงว่ามีเพียงเครือข่ายเดียวที่ปิด - โหลดมากเกินไป
การตัดการเชื่อมต่อของเครื่องกลุ่มในแผงอพาร์ทเมนต์จะทำให้เกิด: สายไฟชำรุดระหว่างการเจาะผนัง, ไฟฟ้าลัดวงจรในซ็อกเก็ต, อุปกรณ์ไฟฟ้าในครัวเรือนที่ผิดปกติ
หากมิเตอร์เริ่มให้การอ่านที่ไม่ถูกต้องและได้รับความเสียหายโดยไม่ตั้งใจหรือโดยเจตนาก็สามารถปิดกระแสไฟฟ้าได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเราแนะนำให้คุณตอบทันทีและเขียนคำสั่งเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผิดพลาด
หากผู้บริโภคไม่ชำระค่าไฟเป็นเวลา 3 เดือนพวกเขาจะถูกส่งการแจ้งเตือนหลังจากนั้นพวกเขาให้เวลาอีก 10 วันในการชำระหนี้และจากนั้นไฟฟ้าจะถูกปิด สามารถลดข้อกำหนดให้เหลือ 2 เดือนและ 45 วันขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของสัญญา
พลังงานไฟฟ้าเพิ่มขึ้น
ความผิดปกติของเครื่องใช้ในครัวเรือนหรือการละเมิดกฎการเดินสายไฟฟ้า
มิเตอร์ไฟฟ้าที่เสียหายในแผงไฟฟ้า
หนี้ค่าไฟฟ้า
จะทำอย่างไรเมื่อปิดไฟ?
วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับมือกับสถานการณ์เมื่อมีความคุ้นเคยและเกิดขึ้นเป็นประจำ แต่แสงจะหายไปอย่างกะทันหันและในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด จะทำอย่างไรถ้าไฟฟ้าหายไปในอพาร์ทเมนท์ในบ้านทั้งหมดหรือพื้นที่ทั้งหมดถูกกระโจนสู่ความมืด
เบรกเกอร์วงจรสะดุด
ไฟฟ้าลัดวงจร - และตอนนี้ในครัวไม่ทำงานไม่ว่าจะเป็นกาต้มน้ำหรือเครื่องปิ้งขนมปังหรือตู้เย็น แต่ในห้องที่เหลือมันเบาดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลต้องกังวลและคุณไม่จำเป็นต้องโทรหาบริการใด ๆ
เมื่อออกแบบเครือข่ายไฟฟ้าภายในบ้านวิศวกรจะจัดหาอุปกรณ์ป้อนข้อมูลให้กับแผงอพาร์ทเมนต์พร้อมอุปกรณ์ป้อนเข้าและเครื่องส่งออกจำนวนมาก หลังป้องกันสายไฟ: กลุ่มในร่มผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ
จะทำอย่างไรถ้าอย่างที่พวกเขาพูดก่อนหน้านี้ว่า "การจราจรติดขัด"? หากคุณสามารถเข้าถึงแผงไฟฟ้าคุณจะต้องค้นหาเครื่องปิดและนำกลับคืนสู่สภาพการทำงาน ก่อนอื่นคุณต้องกำจัดสาเหตุของการเดินทาง - ปลดอุปกรณ์ที่ผิดพลาดออกจากแหล่งจ่ายไฟหรือลดภาระในบรรทัด
หากสายไฟหรือการติดตั้งระบบไฟฟ้าชำรุดคุณควรโทร แต่ไม่ควรไปที่ตัวแทนของ บริษัท จัดการหรือผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าเพื่อหาเหตุผล แต่ไปยังผู้มอบหมายเพื่อโทรหาเจ้านายที่บ้าน
บริษัท จัดการมักจะมีช่างไฟฟ้าของตัวเองในเงินเดือนซึ่งให้บริการผู้ใต้บังคับบัญชาในช่วงเวลาทำการ - ตั้งแต่ 8.00 ถึง 18.00-20.00 น. คุณสามารถติดต่อผู้ค้าส่วนตัวได้ แต่ค่าโทรและค่าซ่อมแซมจะสูงกว่า
ทำงานตามแผนในพื้นที่
มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยไม่ต้องปิดเครื่องเป็นระยะเพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการซ่อมแซม - ต้องใช้ทั้งการป้องกันโรคของอุปกรณ์และการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่หมดอายุการใช้งาน อย่างไรก็ตามการหยุดทำงานตามแผนเกิดขึ้นไม่บ่อยนักและข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาการขัดข้องจะแจ้งให้ผู้บริโภคทราบล่วงหน้า
มีหลายวิธีในการวางประกาศเตือน:
- บนเว็บไซต์ของ Energosbyt;
- บนพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตของรัฐบาลของภูมิภาคหรือดินแดน
- บนเว็บไซต์หรือในกลุ่มของ บริษัท จัดการหากเป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้กับซัพพลายเออร์
- ในวารสารที่ตีพิมพ์;
- ทางโทรทัศน์และวิทยุ
- ในโฆษณาที่วางบนกระดานข้อมูลในทางเข้า
บางครั้งตัวแทนของประมวลกฎหมายอาญาหรือสมาคมเจ้าของบ้านรายงานข้อมูลแก่ผู้เช่าแต่ละรายเพียงวางใบปลิวในกล่องจดหมายหรือวางโฆษณาโดยตรงที่ประตูระเบียง
ในประกาศของงานปัจจุบันระบุวันที่และเวลาที่แน่นอนของการปิดเช่นเดียวกับเหตุผลและที่อยู่ของบ้าน ในตอนท้ายพวกเขาจะต้องกำหนดโทรศัพท์ที่คุณสามารถถามคำถามเพิ่มเติมได้
สมมติว่าคุณไม่เห็นการประกาศแล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อไรที่ไฟจะสว่างขึ้นและจะโทรไปที่ไหน?
หากการจัดการบ้านดำเนินการโดยประมวลกฎหมายอาญาหรือสมาคมเจ้าของบ้านคุณต้องโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของ บริษัท คุณสามารถกดหมายเลขของผู้จำหน่ายไฟฟ้าที่คุณจ่ายเป็นรายเดือนนั่นคือการขายพลังงาน
ในช่วงเวลาที่ "ร้อน" ดังกล่าวพนักงานจะต้องปฏิบัติหน้าที่ในหน้าที่ที่จะตอบคำถามโดยละเอียด คนส่วนใหญ่สงสัยว่าแสงจะมาในไม่ช้า
มีกฎ 2 ข้อที่ละเมิดซึ่งซัพพลายเออร์มีหน้าที่ต้องชดเชยความสูญเสียให้กับผู้บริโภค: ระยะเวลาของการปิดระบบที่กำหนดครั้งเดียว จำกัด เพียง 24 ชั่วโมงและเวลาทั้งหมดสำหรับปีคือ 72 ชั่วโมง หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขผู้อยู่อาศัยมีสิทธิ์ฟ้อง แต่มีหลักฐานว่ากำหนดเวลาถูกละเมิดหรือไม่มีการเตือน
สถานการณ์ฉุกเฉินในเมือง / หมู่บ้าน
ทุกอย่างซับซ้อนมากขึ้นหากการปิดระบบเกิดขึ้นโดยฉับพลันโดยไม่มีการเตือนและการประกาศ อุบัติเหตุมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ทำงานผิดพลาดหรือเนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสม บางครั้งธรรมชาติอาจรบกวนความผาสุกของพลเมือง - สถานการณ์เช่นนี้แทบจะมองไม่เห็น
ชุดของพายุเฮอริเคนกวาดทั่วประเทศทำให้เกิดปัญหามากกับซัพพลายเออร์พลังงาน ลมทำลายต้นไม้และโยนมันลงบนสายไฟ การซ่อมแซมสายโดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลใช้เวลาหลายวัน
แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดการณ์การปิดระบบฉุกเฉินดังนั้นในสถานการณ์นี้คุณสามารถค้นหาสาเหตุของการปิดเครื่องและเวลาโดยประมาณของการฟื้นฟูแหล่งจ่ายไฟโดยการโทรเท่านั้น
ดังนั้นสถานที่ที่จะโทร - หากพาร์ทเมนต์ไม่ได้มีแสงเป็นเวลานานหรือไฟดับที่เกิดขึ้นฉับพลันโดยไม่มีการเตือน? คุณสามารถเริ่มต้นด้วยสหราชอาณาจักรหรือ HOA ของคุณ - พวกเขามักจะทันสมัย หากโทรศัพท์ไม่ตอบรับคุณควรโทรสายฉุกเฉินของ บริษัท ผู้ผลิต
ในเมืองและสำนักงานเขตของ Energosbyt โทรศัพท์ของบริการจัดส่งหรือผู้เชี่ยวชาญมักจะมีอยู่โดยที่คุณสามารถหารายละเอียดของการเกิดอุบัติเหตุ
น่าเสียดายที่เวลาของการฟื้นฟูไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีการรับประกันสำหรับการเชื่อมต่อที่รวดเร็ว ดังนั้นผู้อยู่อาศัยโดยเฉพาะในภูมิภาคที่มีสภาพภูมิอากาศไม่มั่นคงควรเตรียมพร้อมสำหรับการปิดระบบฉุกเฉิน: มีแหล่งพลังงานสำรองอยู่เสมอ
การลงโทษสำหรับการไม่ชำระเงินตามปกติ
สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มากที่สุดเกิดขึ้นเมื่อแสงถูกปิดบางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับการไม่ชำระเงิน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากผู้บริโภคไม่จ่ายเงินสำหรับการใช้ไฟฟ้าภายในระยะเวลาที่กำหนดในสัญญาหรือจงใจเชื่อมต่อกับสาย
บังคับให้ปิดการใช้งานของฝ่ายนิติบัญญัติ deadbeat อนุญาตให้ผู้ผลิตไฟฟ้า บุคลากรที่ส่งไปยังปิดเครื่องมี "การมอบหมายงาน"
หากต้องการทราบระยะเวลาที่ล่าช้าเพียงดูที่สัญญา หากไม่มีคุณสามารถโทรหา บริษัท จัดการได้
แต่ผู้เช่าแต่ละคนควรรู้ว่าการปิดระบบจะดำเนินการหลังจากการแจ้งเตือนเท่านั้น อย่างน้อย 10 วันจะได้รับการจัดสรรเพื่อชำระหนี้ในระหว่างที่คุณสามารถชำระเงินและป้องกันการหยุดทำงาน
หากมีการชำระหนี้สะสมผู้จัดหาจะต้องจ่ายกระแสไฟฟ้าให้กับอพาร์ทเมนต์ภายใน 24 ชั่วโมงมิฉะนั้นคุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้
จะไปที่ไหนถ้าคุณคิดว่ามันผิดกฎหมายที่จะตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงิน? ที่ดีที่สุดคือการสื่อสารกับตัวแทนของ Energosbyt ที่มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการชำระเงินล่าสุด เตรียมพร้อมที่จะแสดงใบเสร็จหรือข้อความเกี่ยวกับการฝากเงินเข้าบัญชี บริษัท หากการปิดระบบเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของซัพพลายเออร์จะต้องชดเชยความเสียหาย
โทรศัพท์รุ่นใดที่คุณจำเป็นต้องรู้
เมื่อพิจารณาว่าไฟฟ้าหายไปไม่เพียง แต่เกิดจากความผิดพลาดของคุณคุณควรเตรียมรายการโทรศัพท์ที่มีประโยชน์ที่จะโทรระหว่างการเดินทาง:
- หมายเลขบริการส่งฉุกเฉินของ บริษัท จัดการ (ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน);
- จำนวนการให้บริการฝึกปฏิบัติการของเมือง
- หมายเลขเดียวของหน่วยกู้ภัยคือ 112
- Energosbyt ส่งหมายเลขบริการ
โดยปกติแล้วผู้ติดต่อเหล่านี้จะเพียงพอที่จะค้นหาสาเหตุของการปิดเครื่องและค้นหาเกี่ยวกับเวลาของการคืนค่าแหล่งจ่ายไฟไปที่บ้าน
บริการเยี่ยงอย่างในเชิงปฏิบัติการทำงานตลอดเวลาดังนั้นแม้ในเวลากลางคืนคุณสามารถโทรออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าในตอนเช้าไฟฟ้าจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในอพาร์ตเมนต์
จะตอบสนองต่อการปิดระบบได้อย่างไร?
หากไฟดับโดยกะทันหันก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟฟ้าในอพาร์ทเมนต์ทั้งหมด - ใช้สวิตช์ในห้องถัดไป ความมืดมนของหนึ่งบรรทัดถูกกำจัดด้วยตนเองหรือโดยการเรียกช่างไฟฟ้า
หากไม่มีไฟฟ้าในอพาร์ทเมนต์และเพื่อนบ้านก็ดีเหตุผลที่ต้องเริ่มกังวล - คุณอาจพลาดกำหนดชำระเงินและอยู่ในลูกหนี้ โทรไปที่สาขา Energosbyt หรือผู้มอบหมายงานของ บริษัท จัดการและชี้แจงสถานการณ์
ทุกอย่างเป็นไปตามการชำระเงิน - หมายความว่าคุณยังต้องโทรหาช่างไฟฟ้า เราไม่แนะนำให้ซ่อมแผงไฟฟ้าด้วยตัวเราเองมันเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
หากเพื่อนบ้านไม่มีแสงสว่างให้มองออกไปนอกหน้าต่าง - หน้าต่างสีเข้มของบ้านใกล้เคียงบ่งบอกถึงการขาดการเชื่อมต่อทั่วไปของถนนหรือพื้นที่ใกล้เคียง นี่คือการหยุดทำงานตามแผนหรืออุบัติเหตุบนสาย มันจะดีกว่าที่จะโทรหาบริการจัดส่งฉุกเฉินทันทีและหาเวลาของการเชื่อมต่อย้อนกลับ
โปรดทราบว่าในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เสมอดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะใส่รายชื่อที่มีประโยชน์ไว้ในสมุดบันทึกของโทรศัพท์ล่วงหน้า
กรณีพิพาทที่มีประมวลกฎหมายอาญา:
การปิดเครื่องชั่วคราวนั้นจะเป็นปัญหาหากคุณมองเห็นปัญหานี้ในระดับครัวเรือน: ซื้อหลอดไฟบนแบตเตอรี่เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟสำรองกับคอมพิวเตอร์เก็บแบตเตอรี่สำรองไว้สำหรับชาร์จโทรศัพท์และซื้อเทียนสักโหล และในประเทศหรือในบ้านในชนบทคุณสามารถใช้แหล่งพลังงานทางเลือกระบบพลังงานสำรองและเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
ต้องการแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวของคุณในการค้นหาสาเหตุของไฟฟ้าดับหรือไม่ มีคำถามที่ต้องการรับคำตอบหรือไม่? กรุณาเขียนความคิดเห็นในบล็อกด้านล่างข้อความของบทความ